發生 PBSVC error 存取被拒的安裝問題如何解決?

安裝過程中出現「Pbsvc Error: pbsvc.exe error 5 存取被拒」訊息代表您的電腦中目前已經正常安裝遊戲所需之第三方反作弊偵測程式 PunkBuster,您可直接點選「確認」忽略此一錯誤訊息。請您放心,本錯誤並不會影響遊戲執行。

 

有關多人連線的問題,可能是由於您的 Windows 使用者帳戶並未具有系統管理員權限、或是您的 PunkBuster 反作弊程式未能正常更新所導致,請您依照以下步驟:

 

  1. 請您確認您的 Windows 作業系統登入之使用者帳戶擁有系統管理員權限、並以系統管理員權限執行遊戲
  2. 更新您的 PunkBuster 程式,請參閱以下步驟進行更新作業:

 

  1. 前往 http://www.evenbalance.com/?page=pbsetup.php 下載 Windows 版本之 PBSetup 程式
  2. 解壓縮前一步驟所下載之壓縮檔,並執行當中的 .exe 執行檔
  3. 點選 [Add a game]
  4. 選取 Assassin’s Creed IV Black Flag(若出現路徑錯誤之提示訊息,請手動選擇正確之遊戲安裝目錄)
  5. 等待更新進度自動完成
  6. 再次嘗試進行遊戲

 

若問題依然存在,或您有其它產品相關問題,請詳細描述您所遭遇的問題、錯誤訊息或問題狀況,請回信提供您電腦的 DirectX 系統報告,以供我們協助您進一步判斷您目前所使用硬體配備以及系統資訊:

 

  1. 點選 Windows 的「開始」按鈕並在搜尋框中輸入 dxdiag 後點選確認

(若您是 Windows 8 的使用者,請在動態磚開始頁面中直接以鍵盤輸入)

  1. 進入 DirectX 診斷工具
  2. 點選「儲存所有資訊」,並儲存為 .txt 純文字檔案
  3. 以附件方式夾帶該檔案於電子郵件中一併提供給我們
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